• 技术支持

    售后服务承诺

    FwShop商城系统将向用户提供12个月的免费售后服务。


    在深圳设立的服务和技术支持中心将提供全方面的售后及咨询服务;
    提供7×24小时热线电话支持,热线电话:4008009385。
    在服务期内如出现系统运行故障,提供24小时×365天的全天候客户咨询服务。
    对用户方网站的服务通知,在接报后1小时内响应, 24小时内处理完毕。

    服务宗旨

    FwShop本着“为客户创造最大价值”的服务宗旨,向客户提供“及时、专业、细致”的服务,
    让用户省心。

    客户第一:以满足客户不断提高的需求为中心,想客户所想,做客户所需,争取服务工作的质量超越客户的期望;
    规范管理:以科学的方法,识别和确定项目组内部与服务相关的各个过程,以数据和事实作为决策的依据,采用系统的管理方法,制
    定明确、合理、可行的管理规范,推进系统的顺利实施;
    追求卓越:通过各个层面、各个阶段的定期检查及总结,及时发现工作中的不足并加以改进,实现持续改善,不断提高服务质量。

    服务范围和内容
    关于我们

    FwShop专注于商城网站建设,始终追求“用更快的速度定制出更好的商城系统”。我们一直在思考如何为客户搭建更好的商城建站服务。

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    400-800-9385

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